LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun ak6153 Untuk Malaysia

Di ak6153, data akaun untuk Live Casino, Slot Games dan Sportsbook Malaysia dikendalikan melalui dasar privasi yang jelas sebelum anda buka akaun. Kami jelaskan data yang dikumpul, cara...

Data akaun diterangkanKuki diterangkan ringkasAkses di wilayah disokongPilihan semakan data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ak6153 Privasi Akaun ak6153 Untuk Malaysia

Cara Dasar Ini Melindungi Data Anda

Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan sokongan ak6153. Data yang kami minta biasanya merangkumi butiran log masuk, pengesahan identiti yang diperlukan untuk keselamatan akaun, rekod transaksi, alamat IP, peranti, kuki, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data

tersebut untuk menjaga akses akaun, memproses tambah nilai dan pengeluaran, mengesan aktiviti luar biasa, mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, serta menjawab permintaan privasi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika perkongsian diperlukan, ia terhad kepada penyedia pembayaran, alat keselamatan, khidmat sokongan teknikal, atau pihak berkuasa yang sah mengikut proses yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Untuk Tanya Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa anda perlu mengulang cerita. Apabila anda menghubungi kami, nyatakan nama akaun, saluran pembayaran berkaitan jika ada, tarikh anggaran, dan jenis permintaan...

Chat privasi Gunakan chat dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, rekod log masuk atau status permintaan data. Kami akan sahkan pemilik akaun sebelum menghantar butiran sensitif melalui saluran tersebut.
Emel data Hantar permintaan bertulis ke alamat sokongan ak6153 dengan tajuk yang menyebut privasi. Sertakan ID akaun dan perkara yang mahu disemak supaya pasukan kami boleh mengesan rekod tepat.
Rujukan transaksi Jika pertanyaan privasi berkait Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan amaun. Kami hanya gunakan butiran itu untuk memadankan rekod akaun anda.
AMALAN AKSES

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Dasar privasi kami dibina sekitar cara akaun sebenar digunakan: log masuk, permainan dibuka, pembayaran diproses, dan sokongan dijawab. Setiap kategori data mempunyai tujuan khusus, tempoh simpanan yang munasabah, serta kawalan dalaman. Jika...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan kelayakan log masuk untuk membuka serta melindungi akaun anda. Jika data berubah, minta pembetulan melalui sokongan supaya akses tidak tersekat.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, amaun dan rujukan. Rekod ini membantu kami padankan tambah nilai, semak pengeluaran, dan jawab pertikaian akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang ganjil. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Alamat IP, jenis peranti dan corak akses digunakan untuk mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan akaun anda. Semakan ini bertujuan mengurangkan risiko pengambilalihan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara berperingkat.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan identiti, rekod pembayaran, keselamatan akaun dan syarat undang-undang yang berkaitan.

7 Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran, kelayakan log masuk, peranti, alamat IP, kuki sesi dan rekod transaksi. Data tambahan mungkin diminta jika perlu untuk keselamatan akaun atau semakan pembayaran.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pengeluaran, mengurus pertikaian, dan mematuhi keperluan rekod yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan kategori data yang boleh dikongsi mengikut keselamatan dan undang-undang.

Hubungi sokongan dari akaun anda dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat supaya akses akaun tidak diambil alih pihak lain.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, aktiviti akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tidak lagi wujud, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kuki membantu sesi masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan keselamatan berfungsi dengan stabil. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu mungkin mengganggu akses akaun.